Términos y condiciones generales

Los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso (en adelante, los “Términos y Condiciones”) regulan el acceso y uso, por parte del Usuario (conforme se define más adelante), de la página web www.paints-drinks.com 

La Página Web www.paints-drinks.com es propiedad de GRUPO VACA E INVERSIONES, S.A., con domicilio en la Provincia de PANAMÁ, Distrito de PANAMA, Corregimiento de SAN FRANCISCO, Urbanización SAN FRANCISCO, Calle PRINCIPAL, Edificio
PH QUADRAT, Apartamento/Local 13, Ciudad de Panamá,  (en adelante, la “Compañía”).

Cualquier persona que desee acceder y/o hacer uso de la Página Web deberá sujetarse a los Términos y Condiciones, junto con todas las demás políticas y principios que rigen a PAINTS & DRINKS, y que son incorporados al presente por referencia.

El Usuario deberá leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones y demás documentos incorporados a éstos por referencia, previo a su registro como Usuario de PAINTS-DRINKS.

El USUARIO acepta irrevocablemente las siguientes condiciones generales en la compra de tiquetes por la página web de PAINTS-DRINKS.

EL USUARIO autoriza expresamente a PAINTS & DRINKS para que, de conformidad con la Ley 81 de 2019, sobre protección de datos personales, con respecto a los datos e información personal compartida en este sitio web capte, obtenga, solicite, recopile, registre, organice, estructure, almacene, conserve, adapte o modifique según lo que permita u ordene la ley, extraiga, consulte, utilice, comunique, transmita, intercambie, comparta, difunda (en aquellos casos en los que la ley lo permita u ordene), limite, suprima o destruya (en aquellos datos en los que la ley lo permita u ordene) y en cualquier otra forma trate dichos datos ya sea de manera local o transfronteriza, y que sirvan para ofrecerme productos y servicios de cualquier tipo, promociones o campañas de PAINTS-DRINKS y sus socios comerciales. EL USUARIO entiende que como titular de los datos tiene derecho a ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad de los datos según lo que establece la ley.

A. Capacidad.
Por medio de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario declara:
1. Que ha leído y comprende lo expuesto en el presente instrumento.
2. Que es una persona con capacidad legal suficiente para contratar conforme a la legislación de su país, con el fin de dar plena validez, eficacia y utilidad práctica a todas y cada una de las estipulaciones de los presentes Términos y Condiciones.
3. Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
El mero hecho de la navegación y/o utilización de la Página Web atribuye a quien la realice la condición de Usuario de la misma (en adelante, “el Usuario”) e implica la aceptación de estos Términos y Condiciones en todas y cada una de sus partes. En consecuencia, el uso y compra de los tiquetes por un menor de edad queda bajo responsabilidad exclusiva de los padres del menor.

B. Modificaciones.
El Usuario deberá leer atenta y comprensivamente los presentes Términos y Condiciones cada vez que acceda a la Página Web, ya que ambos pueden sufrir modificaciones.
La Compañía se reserva el derecho de modificar, a su sola discreción, los Términos y Condiciones en cualquier momento, o suspender, cambiar o terminar el Servicio, lo cual se publicará oportunamente en la Página Web. Toda modificación será comunicada con una antelación de 10 (diez) días a su entrada en vigencia. En caso de no estar de acuerdo con dichas modificaciones, el Usuario deberá comunicar vía e-mail a la casilla [email protected] si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como Usuario. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos Términos y Condiciones, los que regirán la relación contractual a partir de dicho momento. La Compañía se reserva el derecho de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, cualquier modificación o actualización de sus contenidos y servicios en general, así como de cuantos elementos integren el diseño y configuración de la Página Web.

C. Condiciones de Uso.
1. Necesidad de Registro.
Para el acceso a la compra de los tiquetes será necesario el registro del Usuario. Asimismo, el Usuario deberá completar todos los campos del formulario de inscripción con datos válidos. Quien aspire a convertirse en Usuario deberá verificar que la información que pone a disposición de PAINTS & DRINKS, a fin de registrarse en la Página Web sea exacta, precisa y verdadera (en adelante los “Datos Personales”); asimismo asumirá el compromiso de actualizar los Datos Personales cada vez que los mismos sufran modificaciones. La Compañía podrá utilizar diversos medios para identificar a los Usuarios, pero la Compañía no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales que sus Usuarios pongan a su disposición. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales puestos a disposición de la Compañía.
Los Términos y Condiciones serán de aplicación obligatoria para todos los Usuarios.

2. Obligación de mantener actualizados los Datos Personales. 
Los Datos Personales introducidos por todo Usuario en la Página Web, deberán ser exactos, actuales y veraces en todo momento.

3. Normas generales de utilización de la Página Web. 
Los servicios ofrecidos en la Página Web se dirigen a personas legalmente capaces, en caso que el interesado en su utilización sea considerado incapaz en la jurisdicción de su domicilio, deberá contar para el uso de la Página Web con el consentimiento y supervisión de su representante legal. El Usuario, manifiesta, garantiza y declara que tiene la edad legal para formalizar un contrato vinculante, plenamente válido y eficaz, y que toda la información de registro que presenta es exacta, veraz y actualizada. La Compañía se reserva el derecho a terminar la Cuenta de aquellos Usuarios, cuya mayoría de edad resulte dudosa.
El Usuario, se obliga a utilizar la Página Web y todo su contenido y servicios conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público, y los presentes Términos y Condiciones. Asimismo, se obliga a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos de la Página Web y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico que puedan resultar aplicables y, en especial, el principio de buena fe que obliga a actuar leal, correcta y honestamente tanto en los tratos preliminares, como en la celebración y ejecución de todo contrato.

4. Responsabilidad de PAINTS & DRINKS. 
(a)    La Compañía no asume ninguna responsabilidad sobre la actualización de la Página Web, en especial, respecto del contenido o información, ni garantiza que la información publicada contenida en la Página Web sea precisa ni completa. Por lo tanto, cada Usuario será responsable de confirmar que la información publicada en la Página Web sea precisa y completa antes de tomar alguna decisión relacionada con cualquier servicio o contenido descrito en la misma.
(b)           El acceso del Usuario a la Página Web no implica para la Compañía la obligación de informar o controlar actuación alguna referente a la ausencia o presencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Los Usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna a la Compañía ni exigir indemnización bajo ningún concepto, por los perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en internet.
(c)           La Compañía no garantiza el acceso y uso continuado e ininterrumpido de la Página Web. La Página Web puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de internet, o por cualquier otra circunstancia ajena y no imputable a la Compañía; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. La Compañía no será responsable por ningún error u omisión contenidos en la Página Web.
(d)           La Compañía no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario a causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio de la Página Web durante la prestación de este o con carácter previo.

5. Propiedad intelectual e industrial.
Todos los contenidos de la Página Web, entendiendo por éstos, a título meramente enunciativo y no taxativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links, archivos de sonido, archivos multimediales, archivos audiovisuales, diseños gráficos, y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos objeto y fuente, son propiedad intelectual de la Compañía o de terceros con su debida autorización para su uso, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos. Asimismo, las marcas, nombres comerciales o signos distintivos son de propiedad de la Compañía o terceros, sin que pueda entenderse que el acceso a la Página Web atribuye algún derecho sobre los mismos. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.
6. Nulidad e ineficacia de las cláusulas.

Si cualquier cláusula incluida en los Términos y Condiciones fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo los Términos y Condiciones en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente no incluida o aplicable en aquella jurisdicción.

7. Privacidad de la información.
Para utilizar los Servicios ofrecidos por PAINTS & DRINKS, los Usuarios se obligan a facilitar determinados datos de carácter personal prestando su consentimiento para ello. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad disponibles en www.PAINTS-DRINKS.COM/politica-de-privacidad.

8. Cuestiones particulares relativas a la venta de tiquetes.
Cuando un Usuario adquiera tiquetes a través de PAINTS-DRINKS, deberá tener especialmente en cuenta y aceptar que:
a. Los tiquetes son vendidos por “GRUPO VACA E INVERSIONES, S.A.” con domicilio en Calle 73, San Francisco, PH Quadrat, 13B, Ciudad de Panamá (en adelante, PAINTS & DRINKS), actuando por cuenta y orden como “Organizador” del evento o actividad.
b. El Organizador será el único y directo responsable del evento a realizarse, el que estará sujeto a las condiciones de venta fijadas por el Organizador.
c. Si la fecha de un evento variara por alguna circunstancia, los tiquetes serán válidas para la fecha definitiva que fije e informe el Organizador.
d. PAINTS & DRINKS.COM, no está obligado a responder por correos electrónicos borrados donde se encuentran los tickets o boletos enviados una vez realizada la compra por el CLIENTE y el CLIENTE asume entera responsabilidad.
e. PAINTS & DRINKS, no está obligado a hacer devoluciones de dinero en caso de que el evento deba haber cambio de fecha, ser cancelado, aplazado o que presente alguna modificación en las condiciones inicialmente anunciadas los eventos o shows, si se configura una situación de fuerza mayor, caso fortuito o si estos no pueden llevarse a cabo a raíz de situaciones de salud y/o calamidad pública y/o debido a enfermedades contagiosa y/o amenaza o miedo de enfermedad contagiosa.
f. El precio de los tiquetes puede estar sujeto a un cargo por servicio adicional, al fijado para el precio de la Entrada (en cuyo caso serán informados en cada evento previo al pago).
g. Las Entradas que se adquieren a través de PAINTS & DRINKS, son procesadas por una pasarela de pago electrónico propiedad de un tercero, que brinda ese servicio a PAINTS & DRINKS.
h. Toda entrada comprada a través del PAINTS & DRINKS es válida siempre y cuando el pago realizado a través de la tarjeta de crédito haya sido procesado exitosamente.
i. El adquirente de Entradas es responsable de chequear, aceptar y confirmar los términos y condiciones de su compra previo a realizarla, incluyendo sin limitación: (i) la descripción y especificación del evento para el cual adquirió las Entradas, (ii) los precios y condiciones de pago, (iii) los costos y cargos adicionales si los hubiera. Por ello antes de completar su compra, por favor revise cuidadosamente el evento, sección y ubicación deseada, ya que una vez confirmada su compra no se permiten cambios, reembolsos y/o devoluciones por este motivo.
j. Los tiquetes pueden ser canjeados en la locación del evento tanto con el código de compra o bien presentando la cédula de identidad o pasaporte del comprador.
k. PAINTS & DRINKS no será responsable por la demora que usted pudiera sufrir en acceder a su tiquete y al evento. Motivo por el que recomendamos llegar con tiempo de antelación para canjear su/s tiquete/s.
l. Si usted pierde su código para canjear los tiquetes, puede siempre acceder a PAINTS & DRINKS con su usuario y contraseña, de manera que puede recuperar el mismo.
m. Para tener acceso a PAINTS & DRINKS usted requiere tener habilitado el modo gráfico y aceptar cookies en su browser o navegador. Si su navegador o browser tiene deshabilitadas estas dos opciones, por favor habilítelas y vuelva a cargar esta página.
n. Los tiquetes no podrán ser utilizadas en ningún caso para su reventa y/o aplicación comercial o de promoción alguna sin la previa autorización por escrito de PAINTS & DRINKS.

9. Legislación aplicable y jurisdicción competente. 
Estos Términos y Condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación de la República de Panamá. La Compañía y el Usuario podrán someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estos Términos y Condiciones, a los Juzgados, Tribunales o cualquier otra autoridad pública, a menos que legalmente se establezca lo contrario.